Inicio la aplicación y la misma está en blanco, no sale nada.

Primeramente debes descargarla, ir a la carpeta de descargas, usualmente Descargas, y darle clic al archivo gpe.apk. No obstante en algunos dispositivos cuando el archivo apk termina de descargarse el SO automáticamente te pregunta que hacer con el mismo, si este es el caso debes seleccionar instalar.

¿Cómo instalar la aplicación?

Nuestra aplicación, independientemente de que esté instalada en tu dispositivo y de que trabaja sin conexión, necesita conectarse a Internet al menos una vez antes de estar operativa. Chequea tu conexión a Internet e inténtalo nuevamente. Como norma recomendamos que cada cierto tiempo utilices la app estando conectado para que esta se actualice con los posibles cambios y mejoras que hayamos hecho.

GPE ¿necesita conexión a Internet para trabajar?

Si y no. Aún cuando nuestra aplicación es capaz de trabajar perfectamente sin conexión necesita ser ejecutada al menos una vez mientras estás conectado para que cargue el contenido. Posteriormente ya puedes trabajar sin conexión. Si en algún momento quieres ir a alguna sección y recibes un mensaje de error declarando que el contenido no está disponible, o recibes una vista de error de conexión, esto quiere decir que cuando ejecutaste la aplicación anteriormente no visitaste esa sección y por tanto aún no ha sido cargada al dispositivo. Basta con que te conectes a Internet y vuelvas a acceder al contenido en cuestión para que el mismo sea cargado y guardado en el dispositivo.

¿Cómo actualizo la aplicación?

La aplicación no requiere actualizaciones en el sentido en el que estás acostumbrado. O sea, nunca tendrás que descargar el archivo apk con otra versión de la misma. Nuestra aplicación utiliza otro método de actualizaciones más eficiente y funcional, y a la vez menos invasivo con el usuario, lo que se actualiza es el contenido no la aplicación como tal. Por eso recomendamos utilizar la aplicación mientras estás conectado a Internet al menos una vez al mes para que de este modo puedas acceder a las mejoras o nuevas funcionalidades. Mantente al tanto en nuestro grupo de Telegram pues allí anunciaremos cada vez que realicemos una actualización.

Recibí una notificación promocional desde la aplicación ¿es real?

Hemos concebido la aplicación para que sea lo menos intrusiva posible. Por este motivo nunca recibirás anuncios, notificaciones de actualizaciones disponibles ni ninguna otra notificación aparte de las provenientes de las funcionalidades propias de la app. Si recibes cualquier notificación de tipo anuncio o publicidad por parte de la aplicación debes ignorarla pues es falsa y te agradeceríamos que nos lo comuniques inmediatamente para intervenir y trabajar en el mejoramiento de la seguridad de la misma.

¿Si cambio de móvil perderé los datos que haya guardado?

No necesariamente. Para eso hemos creado las funcionalidades de Importar/exportar datos. En la sección Configuración hay una explicación más exhaustiva de como proceder.

¿Si cambio de móvil perderé la cuota anual que ya he pagado?

No. Eso nunca sucederá. Tu cuota se mantiene intacta mientras dure el plazo pagado.

¿Si pierdo mi móvil perderé mis datos guardados?

Técnicamente perderás toda la información. Hemos concebido la aplicación sin base de datos de respaldo en la nube. Esta decisión está basada en nuestra política de brindar un servicio rápido, eficiente y lo menos invasivo posible. Mantener una base de datos en la nube, además de encarecer grandemente el costo de mantenimiento de la aplicación, influiría negativamente en estos aspectos, así como en los costos para el usuario por concepto de tráfico de Internet pues la aplicación dejaría de ser offline. Toda la información que ingreses desde la aplicación será almacenada dentro de la propia aplicación por tanto al perder el móvil no tendrás acceso a dicha información.

Pero tenemos cubierto este contratiempo a través de la función de Importar/exportar datos. Si creas el hábito de realizar copias de seguridad de tus datos cada cierto tiempo y guardar dichas copias en otros dispositivos como una PC, laptop, disco externo o cualquier otro dispositivo de almacenamiento, siempre podrás instalar la aplicación en otro dispositivo y posteriormente importar tus datos guardados. En un futuro queremos automatizar el proceso de guardado de copias de seguridad, aunque siempre tendrás que guardar manualmente dichas copias en los demás dispositivos.

¿Si pierdo mi móvil perderé la cuota anual que ya he pagado?

No. Eso nunca sucederá. Tu cuota se mantiene intacta mientras dure el plazo pagado.

¿Qué sucederá si dejo de pagar mi cuota?

La aplicación se encargará de notificarte 15 días antes del vencimiento de la cuota. Cuando se cumpla el plazo, si aún no has pagado, aun tendrás un plazo de 15 días posteriores al vencimiento para pagar. Si aún no has pagado en ese segundo plazo, automáticamente, al reiniciar la aplicación, serás redirigido a la versión gratis de la misma. No perderás tus datos pero quedarás sujeto a las limitaciones de esa versión. Por ejemplo, ya no podrás añadir más pacientes ni podrás importar o exportar datos.

No pagué mi cuota durante un tiempo pero quiero pagar nuevamente ¿Qué debo hacer?

La versión gratis que estás utilizando tiene un botón visible al inicio para que puedas renovar tu cuota, Accede a tu cuenta a través del mismo, haz la renovación, paga y automáticamente serás redirigido a la versión PRO nuevamente.

En esta sección aparece un listado de todas las enfermedades recogidas en las GPE.

En la parte superior del listado aparece un buscador que te permitirá realizar búsquedas de las enfermedades contenidas en el listado. Si el nombre introducido no se encuentra la aplicación te lo notificará.

Debido a la propia estructura en que fueron concebidas las GPE, y a las diferencias intrínsecas concernientes a cada entidad por separado, se hizo bastante difícil lograr una estructura homogénea para mostrar los contenidos, no obstante, después de probar algunas variantes, se logró un esquema general que brinda un orden bastante cercano a lo que se pretendía inicialmente.
Al pulsar en una de las enfermedades de la lista se despliega la Vista de la Enfermedad con sus diferentes subcategorías convertidas en ítems de menú que se despliegan al pulsarlos. Lo hemos concebido de esta manera para no abrumar la vista con un contenido demasiado largo. Así al hacer clic en, digamos, Diagnóstico Clínico, solo se despliega el contenido correspondiente.

En esta sección puedes acceder a un listado de todos los tratamientos específicos recogidos en las GPE. En la parte superior del listado aparece un buscador que te permitirá realizar búsquedas de los tratamientos contenidos en el listado. Si el nombre introducido no se encuentra la aplicación te lo notificará.

La navegación y operación dentro de esta sección es idéntica a la de ENFERMEDADES. Hemos de aclarar que en esta sección hemos incluido solo aquellos tratamientos que se pueden catalogar como procedimientos estandarizados y que pueden ser aplicados a varias entidades diferentes. Los hemos presentado con sus indicaciones, contraindicaciones y el procedimiento a seguir.

Esta es la sección de la aplicación dónde puedes crear un registro minucioso de tus pacientes. Para ello se ofrece la posibilidad de añadir datos de contacto, una fotografía para identificar al paciente y un formulario con las mismas entradas que la Historia Clínica Individual utilizada en estomatología.

Te permite además crear un registro de las consultas a las que ha acudido cada paciente con todos los datos requeridos, determinar que tipo de consulta es, especificar la fecha y hora de la próxima consulta y cuenta con un útil negatoscopio. También puedes registrar las visitas de terreno. La fecha de la próxima consulta se integrará con la agenda nativa del móvil pudiendo configurar a tu gusto la notificación qué te mantendrá al día con tus consultas.

Si sigues las sugerencias contenidas en cada campo podrás no solo crear un perfil para tu paciente sino además lograr que sus entradas sean interactivas. De este modo desde la vista del paciente podrás; llamarlo directamente al móvil o al teléfono fijo, enviar un correo o un sms notificándole del advenimiento de su próxima consulta y ubicar exactamente su dirección en la aplicación de geolocalización o mapas. Cuando instalas la aplicación aquí aparece un paciente ficticio, a modo de ejemplo, que se puede eliminar en cualquier momento.

Puede que en alguna ocasión necesites ver las consultas o visitas de terreno que realizaste durante un día determinado. Esto sería útil, entre otras cosas, para ver la información de tus consultas o visitas en un día específico y pasarla hacia las historias clínicas de la institución dónde trabaja.

En la barra de navegación, a la derecha, aparece el icono , al pulsar en él accederás a la ayuda específica para la sección.

En vista de que el desarrollo de la estomatología, de las técnicas de intervención, así como el desarrollo de nuevos materiales y medicamentos, son una realidad, hemos considerado oportuno implementar la creación de nuevas entradas en esta sección. También nos hemos inclinado a esto dado que la experiencia práctica de much@s estomátolog@s l@s ha conducido durante el transcurso de su carrera a crear sus propias modificaciones y reajustes a los tratamientos tradicionales. De este modo podrás añadir nuevos tratamientos en una sección independiente.

Aquí puedes añadir los nuevos tratamientos, técnicas y procederes. Cuando instalas la aplicación aparece un tratamiento ficticio a modo de ejemplo y que puedes eliminar.

En la parte superior del listado aparece un buscador que te permitirá realizar búsquedas de los tratamientos contenidos en el listado. Si el nombre introducido no se encuentra la aplicación te lo notificará.

La navegación y operación dentro de esta sección es idéntica que en la sección TRATAMIENTOS, con la diferencia que aquí solo aparecerán los tratamientos añadidos por ti. El procedimiento para añadir tratamientos es el mismo que para añadir nuevos pacientes.

En esta sección te será posible añadir tareas pendientes, tomar notas, y establecer recordatorios de eventos, citas profesionales, reuniones, interconsultas y otra cuestiones relacionadas con tu quehacer diario. Esto puedes hacerlo llenando un sencillo formulario que consta de campos similares a los que tiene la agenda nativa de tu dispositivo con el plus de que puedes seleccionar la prioridad que deseas otorgarle a cada tarea mediante un código de colores.

Estas nuevas tareas también se integran con la agenda nativa del móvil para notificarte que la fecha límite está por caducar.

Si sigues estrictamente las sugerencias contenidas en cada campo podrás no solo crear una tarea que se integrará con la agenda nativa de tu dispositivo sino además lograr que tus entradas sean interactivas.

De este modo desde una tarea desplegada podrás; enviar un correo directamente a los participantes que hayas añadido a dicha tarea como recordatorio del advenimiento de la misma.También podrás llamar directamente a tu aplicación de mapas o geolocalización para que te indique el lugar exacto donde será el cumplimiento de la tarea.

En la sección podrás acceder a la ayuda específica para añadir nuevas tareas.

Una sección para tener a mano los términos más usados, los que pudieran resultar confusos o desconocidos. Aquí también puedes añadir nuevas palabras siguiendo un patrón similar a los utilizados en las secciones anteriores.

En esta sección puedes obtener información sobre la aplicación, la ayuda general de la misma y conocer acerca de nuestra empresa, nuestros servicios, proyectos y contactos.

En la misma se encuentra la Sección de Configuración desde la cuál puedes realizar varias acciones de importancia. Pero debido a esto la explicaremos con más detalle de modo independiente.

También puedes encontrar la Sección del Colaborador desde la cuál puedes llenar un formulario para enviarnos sugerencias, o errores de estilo o de contenido que hayas encontrado en la aplicación.

El acceso a la configuración está ubicado en el Menú Principal. Aquí tienes dos secciones principales Área de Configuración y Área de Peligro.

En la primera podrás:

1- Exportar/Importar todos los datos.

2- Exportar/Importar solo pacientes.

3- Cambiar el Tema de la aplicación.

4- Escoger el Color del Tema de la aplicación.

5- Escoger la Tipografía de la aplicación.

6- Escoger el Tamaño del Texto de la aplicación.

En la segunda podrás:

9- Eliminar todas las Tareas Pendientes.

10- Eliminar todas las Tareas del PDT.

11- Eliminar todas las Consultas.

12- Eliminar todas las Visitas de Terreno.

13- Eliminar todos los Datos guardados en la aplicación.

¡NOTA IMPORTANTE!: TODAS LAS ACCIONES DE ELIMINACIÓN DE DATOS SON POTENCIALMENTE DETRUCTIVAS E IRREVERSIBLES